pankkitoiminta – Kapitaali.com / Pääoma ja Uusi Talous Tue, 22 Mar 2022 11:11:23 +0000 fi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 /wp-content/uploads/2024/12/cropped-cropped-cropped-18293552513_de7ab652c7_b_ATM-1-32x32.jpg pankkitoiminta – Kapitaali.com / 32 32 Maailmanpankki on hyötynyt jokaisesta rahoittamastaan diktaattorista /maailmanpankki-on-hyotynyt-jokaisesta-rahoittamastaan-diktaattorista/ /maailmanpankki-on-hyotynyt-jokaisesta-rahoittamastaan-diktaattorista/#respond Tue, 22 Mar 2022 11:11:23 +0000 https://kapitaali.com/?p=2306 Lue lisää ...]]>

Minulla on aina huono asenne viranomaisten salailua kohtaan. Tuo ennakkoasenne ja John Kenneth Galbraith ovat syypäitä luvattomaan dokumenttien haltuunottoon, jonka tein Maailmanpankista.

Kun asuin Bostonissa 1970-luvun lopulla, maksoin $25 ottaakseni osaa Galbraithin luentosarjaan kehitysavusta ja muista aiheista. Mitä kovaäänisemmin Galbraith ylisti kehitysapua, sitä epäilevämmäksi muutuin. Hänen humpuukinsa kannusti minua lukemaan asiasta ja johti siihen, että pidän kehitysapua eräänä kaikkein pahimmista kärsimyksistä, joista köyhät maat kärsivät. Kuten eräs kriitikko kommentoi, kehitysapu on valtioiden rahan antamista valtioille, valtioiden hyväksi.

Muutettuani Washingtoniin, kehitysavusta tuli eräs suosikkikohteeni tutkivana journalistina. Kun puhuin US Agency for International Developmentin (AID) johtaja Peter McPhersonille vuonna 1985, hän huusi minulle päin naamaa suorien kysymysteni johdosta neljän minuutin ajan haastattelun aluksi. McPherson mahdollisesti huusi vieläkin kovempaa kun hän luki AIDia repostelevan artikkelini.

Washingtonin establishment ylisti kehitysapua ja Maailmanpankki nosti jalustalle universumin rahamestareiden ylimielisyyden (ainakin heidän omissa ajatuksissaan ja lehdistötilaisuuksissaan). Maailmanpankki, jota Yhdysvaltain veronmaksajat subventoivat suurilla summilla, hyötyi jokaisesta aikaansaamastaan kiistasta. Mitä enemmän lainoja pankki antoi, sitä enemmän mainetta ja vaikutusvaltaa se sai. Kolmannen maailman hallituksille annettujen yltäkylläisyyteen asti menneiden roskalainojan jälkeen syntyi velkakriisi, jonka jälkeen varoitin vuonna 1985 Wall Street Journalin jutussa, että Maailmanpankin roolin laajentaminen “olisi sama kuin nimittäisi rouva O’Learyn lehmän Chicagon palolaitoksen johtoon.”

Yllätyin siitä miten monia despootteja Maailmanpankki rahoitti. Tyrannien rahoittaminen oli verrattavissa koko kansakunnan tasolla sovellettuun pakenevan orjan lakiin, mikä estäisi poliittisten uhrien pakenemisen suurin joukoin. Ja kuitenkin Maailmanpankin lainojen yksityiskohdat piilotettiin, jolloin sen petolliset virkamiehet saattoivat esiintyä pelastajina. Vuonna 1987 ravistelin pankin kattoa Wall Street Journalin artikkelissa otsikolla “World Bank Confidentially Damns Itself.” Tuo artikkeli perustui useisiin luottamuksellisiin pankkidokumentteihin, jotka olin saanut käsiini.

Ehkäpä pankin kaikkein pahin rikos oli kommunistimaiden rahoittaminen, ja pankki jatkuvasti pelasti niiden komentotalouksia. 1970-luvun lopulla pankki auttoi rahoittamaan brutaalia Vietnamin hallinnon ohjelmaa, jolla pakolla asutettiin miljoonia maanviljelijöitä valloitettuun Etelä-Vietnamiin. Pankki syyti rahaa miljardeja dollareita Unkariin, Jugoslaviaan ja Romaniaan. Luottamuksellinen pankkianalyysi vuonna 1986 myönsi sen kommunisteille lainaamisohjelman epäonnistumisen: “Projektit on suunniteltu saavuttamaan viisivuotissuunnitelman tavoitteet, joita pankki ei voinut kyseenalaistaa tai analysoida.” Miksi amerikkalaisten verorahoilla alaskirjattiin vihamielisiä kommunistihallintoja?

1980-luvulla Maailmanpankin päämaja Washingtonin keskustassa oli paljon tiukemmin vartioitu kuin suurin osa liittovaltion virastoista. Media pääsi sisään valvomatta ainoastaan rakennukseen, jossa pidettiin vuosittaiset tapaamiset joka syyskuu. Vuoden 1987 tapaamisissa minä haahuilin paljon pidemmälle pankin sisään. Vierailin International Finance Corporationin (IFC) lehdistöhuoneessa, joka on Maailmanpankin sivukonttori joka oletetusti lainasi ainoastaan yksityisille tahoille. Nappasin mukaani kourallisen heidän senaikaisia lehdistötiedotteitaan ja pyysin heiltä vanhempia. Rohkea parikymppinen kanadalainen sihteeri ohjasi minut viereiseen arkistohuoneeseen. Astuin sisään ja huomasin yhden mappikabinetin, jossa oli vetolaatikko otsikolla “Vireilläolevat projektit”. Siellä oli liian paljon ihmisiä lehdistöhuoneen ympärillä pyörimässä, jotta olisin voinut tuota laatikkoa tarkastella, mutta mielenkiintoni heräsi.

Seuraavana vuonna Maailmanpankki toi Yhdysvaltain eteen jälleen yhden $14 miljardin sitoumuksen. Kun ottaa huomioon pankin karmaisevat aiemman vuosikymmenen tulokset, kirstun täyttäminen tarkoitti hyvän rahan heittämistä huonon perään.

Palasin rahoitusrikospaikalle kesäkuussa 1988. Tarvitsin syyn astua sisään Maailmanpankin päämajaan, joten buukkasin vierailun tutkimuskirjastoon. Vartijoiden käydessä vimmatusti läpi polkupyöräni kuriirityylistä reppua, minulle annettiin iso VIERAILIJA-henkilökortti. Oli tärkeää pitää henkilökortti mukana, joten tungin sen housujeni taskuun. Kirjastossa käytyäni pyörähdin IFC:n lehdistötoimistossa. Sihteeri tunnisti minut ja me rupattelimme siitä millaistsa elämä Washingtonissa oli verrattuna Ottawaan. Maailmanpankin työntekijät saivat suurta verovapaata palkkaa, joten hänellä ei mennyt kauhean huonosti.

“Haittaako jos tsekkaan joitain teidän vanhempia lehdistötiedotteitanne?” kysyin.

“Siitä vain — mene käymään” hän sanoi ja osoitti arkistohuoneeseen.

Tungin huoneeseen, kävelin mappikabinetille, ja irvistin korvasta korvaan kun Vireilläolevien Projektien laatikko aukesi sulavasti. Kävin mapit läpi ja silmäni jäivät tuijottamaan yhtä jossa luki Puola. Miksi Maailmanpankin yksityinen pankkisektori lainasi konkassa olevalle kommunistimaalle? Puola oli velkaa $38 miljardia lännelle — ja takaisinmaksusta ei ollut tietoakaan, kun ottaa huomioon sen heikon talouden. Pankki ei ollut aiemmin lainannut Puolalle. Miksi he laittoivat taas yhden kommunistimaan hyvinvointilistoilleen? Ja miksi Maailmanpankki oli antamassa hyväksyntäänsä sotilasdiktatuurille, joka oli helisemässä solidaarisuuslakkojen edessä?

Livautin Puolakansion kuriirireppuuni ja menin päähuoneeseen. Näin sihteerin pyörittelevän paperipinoa edempänä käytävässä ja seurasin häntä kopiohuoneeseen.

Jonotin ja pian kiusoittelin muita sihteerikköjä edessäni ja takanani Washingtonin brutaalin kuumasta kesästä ja metrolipun hinnannoususta. Maailmanpankin virkamiehet olivat ilmeisesti ylimielisempiä kuin Yhdysvaltain senaattorit, ja mahdollisesti ystävällinen käytökseni oli heille jotain uutta.

Minun vuoroni tullessa löin mapin kopiokoneeseen. Painoin Kopioi-nappia, mutta kone ei inahtanutkaan ilman koodia.

Käännyin erään naisista puoleen, jonka kanssa olin rupatellut, hymyilin kaksi minuuttia myöhemmin livautin 40-sivuisen kopion kuriirireppuuni.

Kiidätin mapin arkistohuoneeseen ja laitoin alkuperäisen dokumentin takaisin laatikkoon. Jos pankilla oli koskaan sisäistä tutkintaa, tuo saattaisi antaa heille jäljen. Minulla saattaisi olla vastassa useita liittovaltiollisia syytteitä ja linnatuomio jos jäisin kiinni karkaamasta YK:n kaltaisen puolivaltiollisen tahon luottamuksellisten talousasiakirjojen kanssa. Kuitenkin, jos pankki epäili että joku heidän omista työntekijöistään tai Yhdysvaltain viranomainen olisi vuotanut dokumentit, he saattaisivat epäröidä kaivelemasta liian syvälle, sillä se voisi aiheuttaa enemmän häpeää kuin minkä arvoista se olisi.

Kopion ottaminen oli yksi asia, mutta sen saaminen ulos rakennuksesta oli toinen. Valokopiot olivat liian painavia, jotta olisin voinut piilottaa ne vaatteideni alle — joka on suosikki piilopaikkani itäblokin maissa pyöriessäni. Harkitsin kysyä vartijalta hänen ennustettaan tulevasta Redskinsin kaudesta, mutta sen sijaan luotin tylsäsilmäiseen, toimivan jäykkään kasvonilmeeseen. Vartija vilkaisi reppuani ja osoitti minut matkoihini.

Poistuttuani pankin päämajasta, pysähdyin K-kadulle, silmäilin läpi ensimmäisen sivun, ja tiesin osuneeni kultasuoneen. Kotitoimistollani soitin härskeimmälle päätoimittajalle jonka tiesin — Tim Ferguson, Wall Street Journalin pääkirjoitustoimittaja. Tim huokaisi äänekkäästi kun kerroin miten kopiot olivat ajautuneet reppuuni, mutta hän oli valmis juttuun. (Jotkut päätoimittajat joiden kanssa myöhemmin olin tekemisissä soittivat Maailmanpankkiin, pyysivät ylenpalttisesti anteeksi ja tarjosivat valaehtoista todistusta siitä, että minut pitäisi tuomita Yhdysvaltain hallituksen tukeman instituution luottamuksen rapauttamisesta.)

Kirjoitin artikkelia ja vietin seuraavien päivien aikana tuntikausia puhelimessa IFC:n lehdistötoimiston ranskalaisnaisen kanssa, sain häneltä viralliset vastaukset vähemmän tulenarkoihin väitteisiin artikkelissa. Neljän aikaan päivällä päivää ennen jutun julkaisua, viimeisen soiton aikaan jossa selvittelin yksityiskohtia, kysyin pokkana, “Lisäksi haluaisin saada vahvistuksen sille onko Maailmanpankki edelleen aikeissa lainata Hortex-osuuskunnalle Puolassa.”

“SE ON SALAISTA INFORMAATIOTA!”, hän kirkui, hänen aksenttinsa tuli läpi kuin Air Francen lentoemännällä, jonka persettä oli juuri kourittu.

“Minun pitää vain vahvistaa onko projekti etenemässä.”

Pitkän paussin jälkeen hän sanoi : “Kyllä.”

Vaikka tämä oli kaikkein tärkein tapaukseni artikkelissa, en maininnut sitä kuin vasta viime minuutilla. Minulla oli aiempaa kokemusta valtion virastoista, jotka alkavat hangoittelemaan vastaan ja uhkailevat jutun julkaisun estämisellä ennen sen painoon menoa.

Juttuni seuraavan päivän Wall Street Journalissa paljasti: “IFC on innokkaasti lainaamassa Puolalle, maaliskuun 24. päivän luottamuksellinen projektianalyysi kertoo.” Pankin huippuvirkamiehen muistio ehdotti $18 miljoonan lainaa Puolan maatalousosuuskunnalle ja harmitteli, että “vaarana on, että Puolan viranomaiset turhautuvat kansainvälisiin rahoitusinstituutioihin…. Nopea, varhainen investointi IFC:ltä vaikuttaisi suuresti IFC:n asemaan Puolassa, se näyttäisi IFC:n olevan joustava, vastuullinen instituutio ja se kasvattaisi tulevien investointimahdollisuuksien määrää. IFC saisi aikaan paljon hyvää investoimalla varhain.”

Maailmanpankki halusi olla konkurssikypsien kommunistilainaajien rakastama — ja halusi myös maksimoida Maailmanpankin tulevien investointiesitteiden “investointimahdollisuudet”. Luottamuksellinen analyysi oikeutti lainan, joka perustui maatalousyrityksen nettonykyarvoon, joka oli laskettu virallisella vaihtosuhteella 175 Puolan zlotya dollariin. Mutta mustien markkinoiden vaihtosuhde tuohon aikaan oli 1300 zlotya dollariin. Kun vaihtosuhde oli esitetty väärin yli 600-prosenttisesti, Maailmanpankin versio oli “tarpeeksi lähellä valtion työtä varten”. Jos amerikkalaispankkiiri olisi antanut samanlaisen liittovaltion takaaman lainan, pankkiiri oltaisiin vangittu.

Luottamuksellinen dokumentti ylisti Puolaa siitä, että se oli ottanut käyttöön “radikaalin version markkinasosialismista”. Se sydämellisesti hyväksyi Puolan valtion “progressiivisen tuloveron käyttöönoton palkkojen nostamisen kurissapitämiseksi” — veron, joka oli ristiinnaulinnut paskasti palkatut työntekijät keskussuunnittelun alttarilla (“ruotsalainen vero etiopialaisille palkoille”, pilkkasivat toisinajattelijat). Kun kommunistit pitivät kansanäänestyksen talousreformista vuoden 1987 jälkipuoliskolla, Maailmanpankin korkea virkamies patisti Puolaa äänestämään valtion suunnitelmien puolesta. Maailmanpankki halusi reformoida kommunismin, mutta Puolan kansa halusi sen sijaan vapautta. Minun WSJ-artikkelini loppukaneetti oli, että Maailmanpankki tukahdutti todellista reformia ja “oli pettänyt Kolmannen Maailman ja Itäisen Euroopan kansalaiset.”

Eläköitynyt Maailmanpankin lehdistötoimari myöhemmin kertoi minulle, että artikkelini oli iskenyt pankkiin niinkuin sirpalepommi, ja saanut aikaan hätätilan aikaisissa aamukokouksissa, joissa yritettiin saada poliittista tappiota hillittyä jotenkin. Maailmanpankki käynnisti vastahyökkäyksen painostaakseen Wall Street Journalia vetämään tarinan pois, mutta tuloksetta. Pankin viranomaiset olivat vakuuttuneita, että sisäpiiriläinen oli antanut minulle luottamukselliset Puola-paperit hopeatarjottimella. Mutta freelancerina olo tarkoittaa oman hopealautasen hankkimista.

Viisi kuukautta ensimmäisen WSJ-juttuni jälkeen, ja juuri presidentin vaalien jälkimainingeissa, jonka George H. W. Bush voitti, pankki antoi ensimmäisen lainansa Puolalle. New York Times raportoi, että pankki oli suunnitellut antavansa Puolalle jopa $250 miljoonaa seuraavana vuonna. Mutta Puolan sotilasdiktatuuri käytännössä romahti 1989-vuoden puolivälissä, ennen kuin Maailmanpankki kykeni avaamaan subventoitujen lainojen rahahanoja. Puolan inflaatio nousi 5000%:iin, ja se tuhosi kaiken rationaalisen investoinnin mahdollisuuden, joka Maailmanpankilla tai millään muullakaan taholla olisi ollut.

Myöhemmin samana vuonna Maailmanpankin johtaja Barber Conable antoi sapiskaa työlleni New York Timesin jutussa. Hänen artikkelinsa rinnastettiin minun “vaihtoehtoinen mielipide”-jutun kanssa, jossa todettiin: “Maailmanpankin ‘pakko saada rahaa, pakko lainata’-syndrooma on edelleen kirous maailman huono-osaisille kansalaisille… Mr. Conablen tulisi lähteä eläkkeelle pikimmiten.” Conable on ollut jo kauan haudassa, mutta valitettavasti Maailmanpankki jatkaa edelleen.

 

Lähde:

https://www.aier.org/article/raiding-the-world-bank-exposing-a-fondness-for-dictators/

]]>
/maailmanpankki-on-hyotynyt-jokaisesta-rahoittamastaan-diktaattorista/feed/ 0
IMF haluaa globaalit säännöt kryptovaluutoille /imf-haluaa-globaalit-saannot-kryptovaluutoille/ /imf-haluaa-globaalit-saannot-kryptovaluutoille/#respond Sun, 12 Dec 2021 21:40:35 +0000 https://kapitaali.com/?p=2301 Lue lisää ...]]> Kansainvälinen valuuttarahasto (IMF) haluaa puhdistaa ja synkronoida kryptovaluuttoja koskevan lainsäädännön ympäri maailman.

Uudessa blogipostauksessa IMF:n edustajat varoittavat, että lähes $2.5 miljoonan miljardin kryptomarkkinat ovat kytkeytymässä yhä enemmän perinteiseen rahoitusmaailmaan ja voivat olla systeeminen vakausriski tietyissä maissa.

“Jotkut kehittyvät markkinat ja taloudet ovat akuutimmassa krypto-omaisuuden aiheuttamassa valuuttasubstituution riskissä, ilmiö on nimeltään kryptosaatio.

Pääomavirtojen hallinnan keinot joudutaan säätämään uudelleen kryptosaation varalta.”

IMF:n edustajat sanovat myös, että kryptomarkkinoiden rajat ylittävä luonne tekee valtiokohtaisesta kansallisesta sääntelystä epätehokasta.

“Koordinoimaton sääntely voi edesauttaa mahdollisesti pääomavirtojen epävakauttavia vaikutuksia.”

Image
Lähde: IMF

Viranomaisten kanta on, että krypto-omaisuuden hallintapalvelujen tarjoajilla tulee olla lisenssi ja että sääntelyvaatimukset tulee mukauttaa eri kryptoprojektien käyttötarkoituksiin.

“Esimerkiksi, investointituotteilla ja -palveluilla tulisi olla samankaltaiset vaatimukset kuin niillä arvopaperivälittäjillä, joita arvopaperimarkkinoiden valvojat valvovat.

Maksupalveluilla ja -tuotteilla tulisi olla samanlaiset vaatimukset kuin pankkitalletuksilla, joita keskuspankki tai maksuvalvontaviranomainen valvovat.

IMF haluaa myös selkeät vaatimukset rahoituslaitoksille, jotka asettavat altistusrajoja krypto-omaisuudelle.

IMF on aiemmin julkaissut blogipostauksen, jossa esitetään että kryptot ovat riski kuluttajansuojalle ja pankkisektorille.

Lue IMF:n koko blogipostaus täältä.

 

Lähde:

IMF Calls for Comprehensive Global Crypto Regulations, Says Digital Assets Could Threaten Financial Stability in Some Countries

]]>
/imf-haluaa-globaalit-saannot-kryptovaluutoille/feed/ 0
Miltä seuraavan sukupolven PK-yrittäminen näyttää? /milta-seuraavan-sukupolven-pk-yrittaminen-nayttaa/ /milta-seuraavan-sukupolven-pk-yrittaminen-nayttaa/#respond Fri, 13 May 2016 23:26:50 +0000 http://kapitaali.com/?p=165 Lue lisää ...]]> Liiketoiminta on satoja vuosia ollut riippuvainen pankkien tarjoamasta rahoituksesta niiden kassavirtojen hallinnassa ja kasvamisessa. Huolimatta laajalle levinneistä pankkitoiminnan disruption huhuista, pienet ja keskisuuret asiakkaat ovat periaatteessa samoja tänäkin päivänä. Pankit ovat rakentaneet toissijaisia tuotteita niiden ydintoiminnan ympärille ja monet näistä, mukaanlukien tili- ja maksutapahtumien tarkistaminen ja maksukortit ovat tärkeitä PK-sektorin yrityksille. Rahoituspalveluiden kenttä on muuttumassa nopeasti, johtuen suurelta osin halvemmasta ja helpommin saatavilla olevasta teknologiasta ja uusien toimijoiden ilmaantumisesta markkinoille.

Suurin osa pankkitoiminnan innovaatioista tähän asti on keskittynyt
vähittäismyyntiasiakkaisiin, joiden tarpeet pyörivät säästöjen tallettamisen, maksuliikenteen ja luottojen ympärillä. Pankkitoiminnan innovaatiot ovat keskittyneet online-itsepalveluun ja käytettävyyteen, samalla kun uudet toimijat finanssiteknologiassa ovat innovoineet vähittäismyyntimaksuliikennettä ja luotottamista.

Kuten vähittäismyyntitoimijat, PK-yritykset ovat myös kiinnostuneita rahojensa tallettamisesta ja maksamisesta, mutta olettaen että nämä tarpeet tyydytetään perustoiminnalla, niiden pääasiallinen huoli on rahoituksen saaminen. Luoton saatavuus voi olla kriittinen tekijä siinä menestyykö bisnes vai laittaako se lapun luukulle.

Miltä seuraavan sukupolven pankkitoiminta näyttää PK-yrityksille?

Kuten aikaisemmassa postauksessa selitettiin, PK-pankkitoiminta voidaan jakaa kahteen laajaan kategoriaan: tuotteet ja toimitus.

PK-sektorin tyytymättömyys pankkien suhteen on toimituksessa. PK-sektorin pankkikokemuksessa on viisi elementtiä joilla pankit voivat erottautua:

* avoin kommunikaatioyhteys pankin ja asiakkaan välillä
* toimiva yhden luukun palvelu josta pääsy kaikkiin pankkituotteisiin
* pankkien välinen näkyvyys/tiedonvälitys jolla taataan holistinen asiakassuhde
* pääsy luottoon, perustuen PK-yrityksen luottoluokitukseen
* reiluuden ja kunnioituksen kulttuuri

Luottamus, turvallisuus ja online-itsepalvelu pankkitoiminnassa ovat perusvaatimuksia, eivät uniikkeja menestystekijöitä.

Teknologian rooli

Teknologia tuo joitain suuria muutoksia pankkitoimintaan jotka lisäävät arvoa PK-asiakkaille. Todellinen teknologian voima pankkitoiminnan muutoksessa on kuitenkin niinkuin tylsältä kuulostava asia kuin raskaan ja virheille alttiin back-office -toiminnan sivuuttaminen, back-endin läpinäkyvyyden parantaminen ja datavirtojen kommunikoinnin helpottaminen hajallaan olevien systeemien välillä.

Kuinka PK-pankkitoiminta muuttuu

Pankit jotka loistavat pienten yritysten pankkeina tulevat vastaamaan viiteen kriteeriin seuraavin tavoin:

* avoimien kommunikaatiolinjojen tarjoaminen tarkoittaa pankkien osalta tehokasta viestinkäsittelyjärjestelmää, nopeaa pääsyä tietoon ja ihmisresurssien kykyä nopeasti vastata asiakkaille

* yhden luukun palvelu joka yhdistää henkilökohtaisen pankkitoiminnan ja yritystoiminnan vaatii datavirtojen kommunikoimisen helpottamista eri pankin osastojen välillä

* holistinen asiakassuhdenäkökulma vaatii kommunikointia ja läpinäkyvyyttä kaikkien systeemien osalta jotka pankin eri osastoilla on käytössä

* pääsy luottoon tulee olla nopeaa, läpinäkyvää ja ennustettavaa, ja se ei tarkoita rahoituksen tarjoamista kenelle tahansa joka sitä pyytää. se tarkoittaa luottoriskin selkeää kommunikoimista asiakkaille niiden riskien osalta mitkä pankille ovat hyväksyttäviä ja mitkä eivät ja miksi, ja sen varmistamista että luoton hakeminen on helppoa ja hakemus käsitellään nopeasti

* reiluuden ja kunnioituksen tulee näkyä kanssakäymisen kaikilla osa-alueilla pankin ja asiakkaan välillä ja sen tulee olla vahvan vertikaalisen kulttuurin tukemaa

Viranhaltijoita vai haastajia?

Virkaatekevät pankit ovat niitä joilla on asiakkaat ja brändi. Haastajilla on joustavuutta luoda ja iteroida ja vapaus maineen ja kulttuurin tuomista odotuksista.

Virkaatekevillä pankeilla on massiivisia haasteita vanhentuneiden ja hajanaisten järjestelmien yhtenäistämisessä ja niillä on kymmeniätuhansia työntekijitä eri osastoilla. Haastajilla on tehtävää asiakaspohjan rakentamisessa nollasta, joka perustuu lähes eksklusiivisesti asiakkaan tyytymättömyyteen vanhan pankkinsa palveluihin.

Kilpailu on merkki terveistä markkinoista. Huolimatta siitä kuka vanhoista ja uusista jää jäljelle, PK-asiakkaat voivat odottaa hyötyvänsä dramaattisesti.

Vihdoinkin.

 

Lähde: Medium.com

]]>
/milta-seuraavan-sukupolven-pk-yrittaminen-nayttaa/feed/ 0